论坛、贴吧、SNS、问答这四类互联网产品有很多,也很容易搭建起来,本文仅仅从产品特性方面进行阐述,用户在使用这些产品之后所产生的反应,这种反应确切来讲,表现在用户与用户之间,用户与网站之间的关系方面,下面我分别对互联网常见的论坛、贴吧、SNS、问答这四类网站在用户、网站之间的关系反应展开讨论,也许对你下一个网站有所帮助。
论坛:最简单也是最容易产生信任感的地方。
论坛是一款很老的产品,直到今天,其成熟度是其他产品无法比拟的,所以我们会发现,以论坛成功的网站,总能活的更久。卢松松第一个网站就是基于动网(dvbbs)搭建的,当时是受一个网友的感染,他把论坛逐渐发展到网站,在从网站发展为地方门户,最终开办了属于自己的公司。
虽然从盈利角度来说,活的不是很潇洒,但从人气方面来看,论坛的人气是最足的。相比其他产品,论坛有以下特点:
1:论坛擅长的就是交互,将不熟悉的人变成熟悉的人,虽然只是个沟通平台,但久而久之,论坛上的人与人、人与网站很容易建立起感情。
2:由于交互性强,人与人之间的关系良好,大家聚在一起容易办成事,也更容易产生意见领袖。
3:论坛版面设计简单、精准、清爽,用户从使用习惯上更容易接受这种产品,只要他在论坛发过帖子,过段时间一定会回来看,论坛一旦运营起来,用户黏性将会非常高。
贴吧:以分散内容为导向。
(mopper自发组织的MOP慰问团召集帖)
贴吧产品最成功的是百度贴吧,在2005年与超级女声一同成名,粉丝利用百度贴吧,迅速成就了“春哥”在互联网上的影响力。通过百度贴吧,我们会发现贴吧有以下特点。
1:如果用户很多,可以迅速成就某个产品在互联网上的名气,尽管百度有各种各样的贴吧,但都不温不火,就是因为人数有限。
2:贴吧用户围绕特定事物联系在一起,人与人之间不交互,即便交互也是通过QQ群的方式,但QQ群聊缺乏核心凝聚力。用户会当贴吧是一个传播工具,
3:贴吧用户往往会被感兴趣的内容吸引,如果标题不能引起用户感兴趣,这个帖子则毫无意义,以分散内容为导向的贴吧,不会产生意见领袖,无法形成购买能力。
问答:高效但交互性差。
问答是一款比较好的产品,百度知道的名气要远远胜过如雅虎问答、天涯来吧、腾讯搜搜等,问答类产品最大特点就是高效,几乎可以解决日常生活中所有问题,此款产品特点如下:
1:很符合google的“让用户尽快离开”理念,很容易满足用户搜索答案的需求。
2:用户与用户之间无法交互,通过百度知道可以看出用户与用户、用户与网站之间很难看出交互,而且是一次性交互。
3:正因交互性差,所有百度推出的“百度知道开放平台”只是让中小站长成为内容提供者之一,除了获得更大收录之外,无法获得更高的权重、也无法让用户产生黏性。
SNS:一种游戏性的交互网站。
SNS讲究的是人与人之间的交互,但发展到国内就成了webgame(网页游戏)。像开心网、人人网无法产生高质量的内容,无论是贡献还是分享,SNS产品具备以下特点:
1:重视人与人之间的交互,但只能通过网页游戏这种方式,根本无法发展成朋友。
2:在SNS,人们各干各的事,各玩各的,他们之间不可能产生意见领袖,也无法形成购买力。
3:文字内容从互联网开始至今,都是互联网上最具生命力的产品,它成就了新浪、网易和搜狐,但SNS注重游戏和虚拟物品,这就决定了SNS从当初的风光无限,到现在的越来越冷淡,仅仅2-3年的时间。
写在最后:
通过以上四种产品特征,我们可以得到如下结论:贴吧以分散为内容导向,人与人之间不产生交互;SNS虽然以交互性为主,但网页游戏为主的设计使得网站无法形成合力;问答根本谈不上交互,不交互也就谈不上感情,谈不上感情也就谈不上消费;而论坛完全可以满足即分享知识,又可以人与人之间交互。而且大多数人接触论坛也比较多,无论是用户习惯还是产品成熟度来将,论坛都有着天生的优势。这也印证了做互联网产品的一句话:简单的,才是最好的。
(本文作者,淡水平流)
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